Năm 2026 đánh dấu cột mốc của một cuộc đại di cư: những robot hình nhân (humanoid) bắt đầu rời khỏi phòng thí nghiệm để chính thức “nhập hộ khẩu” vào các gia đình. Dẫn đầu làn sóng này là Neo – mẫu robot quản gia đầu tiên trên thế giới có thể đặt hàng trực tuyến và giao tận cửa nhà bạn.
Trong một studio thiết kế lót gỗ ván ép tại Palo Alto, đội ngũ sáng tạo của 1X Technologies – dẫn đầu bởi Dar Sleeper (cựu cộng sự của Tesla và Yeezy) – đang thực hiện một nhiệm vụ dường như bất khả thi: Biến cỗ máy vô hồn trở thành một người bạn đồng hành ấm áp trong gia đình.

Khác với vẻ ngoài bóng bẩy, lạnh lẽo của Tesla Optimus hay các dòng robot công nghiệp khác, Neo mang một diện mạo hoàn toàn khác biệt. Nó cao khoảng 1m65, được bao bọc bởi một bộ bodysuit dệt 3D mềm mại từ máy dệt Shima Seiki của Nhật Bản.

Mọi chi tiết trên cơ thể Neo đều được tính toán để trung hòa giới tính và cảm xúc. Một đôi vai quá rộng sẽ gây cảm giác đe dọa, một vòng eo quá thon gọn sẽ tạo ra sự gợi cảm không cần thiết. Mục tiêu của 1X là một thực thể trung tính, thậm chí hơi có chút “hoạt hình” với đôi mắt tròn xẻ và đôi tai phát sáng khi nhận lệnh. Với ba tông màu trung tính từ nâu nhạt đến xám taupe, Neo được kỳ vọng sẽ hòa nhập hoàn hảo vào không gian nội thất của bất kỳ ngôi nhà hiện đại nào.

Bernt Børnich – nhà sáng lập 1X Technologies – tin rằng môi trường gia đình với vô vàn tác vụ ngẫu nhiên là mảnh đất màu mỡ nhất để huấn luyện trí tuệ nhân tạo (AI).
Neo không chỉ được mua về để quét dọn; con robot này đến để học. Hiện tại, dù vẫn cần sự hỗ trợ từ kính VR điều khiển từ xa cho một số tác vụ phức tạp, nhưng mỗi lần Neo gấp quần áo hay pha cà phê, nó đang tự làm giàu kho dữ liệu cho mô hình ngôn ngữ và hành vi của chính mình. Những khách hàng đầu tiên – chủ yếu là giới công nghệ Millennial – chính là những “người thầy” đầu tiên dạy robot cách làm người.

Với mức giá 20.000 USD, Neo hứa hẹn sẽ tự đứng dậy ra khỏi hộp, đi đến chào hỏi và bắt đầu công việc ngay khi vừa được giao tới.

