Câu chuyện bắt đầu từ việc Kuchar vô địch trận Mayakoba Classic và kiếm được 1,296 triệu USD. Thông thường, các golfer sẽ chi 10% tiền thưởng cho caddie. Tuy nhiên, Kuchar lại chỉ trả cho người bạn đồng hành 5.000 USD, dù David Ortiz đòi 50.000 USD rồi sau đó giảm xuống 15.000 USD. Trước những chỉ trích của dư luận khi đó, golfer Mỹ dứt khoát không trả thêm xu nào cho Ortiz, do thoả thuận ban đầu chỉ là 4.000 USD.
Kuchar trả lời phỏng vấn trước trước khi bắt đầu giải Genesis Open: “Thật tệ khi chuyện này lại trở thành vấn đề. Tôi không hề hối hận vì những gì đã đối xử với Ortiz. Tôi đã trả nhiều hơn thoả thuận ban đầu. Tôi nghĩ kiếm 5.000 USD trong một tuần là điều tuyệt vời với một caddie”.
Nhưng sau khi liên tục bị khán giả trách móc tại Genesis Open, golfer 40 tuổi đã phải công khai xin lỗi trên Twitter. Kuchar muốn kết thúc việc này bằng cách trả đúng số tiền mà Ortiz mong muốn.
Kuchar viết: “Tôi đã cư xử không thỏa đáng trong trường hợp này, để những người thân của tôi và cả Ortiz thất vọng. Với các CĐV, tôi xin lỗi vì đã không có một hành động đẹp như môn thể thao này yêu cầu. Tôi đã gọi cho David Ortiz – điều mà lẽ ra tôi nên làm sớm hơn. Ortiz sẽ nhận đủ số tiền mà anh ấy muốn”.
Có lẽ áp lực từ các khán giả đã góp phần khiến Kuchar thi đấu không thực sự tốt tại sụ kiện Genesis Open. Anh chỉ đạt vị trí T28, cách nhà vô địch J.B Holmes 10 gậy.