Nằm giữa lằn ranh mơ mộng của tuổi thơ và chuẩn mực thư giãn đỉnh cao, dịch vụ Concierge trên du thuyền Disney Cruise Line (ra mắt cuối năm ngoái) không chỉ đơn thuần là một tiện ích mà là lời tuyên ngôn về nghệ thuật nghỉ dưỡng.
Ngay từ thời điểm bước chân lên du thuyền, hành khách Concierge đã bước chân vào một trải nghiệm hoàn toàn khác biệt. Trải nghiệm ấy không có xếp hàng, không có chờ đợi mà chỉ là một hành trình mượt mà từ bến cảng đến tận khoang ngủ. Trong suốt chuyến đi, đội ngũ Concierge luôn hiện diện đúng lúc, đúng cách – âm thầm mang lại cảm giác an tâm và cá nhân hóa tối đa.
Tại các khu vực dành riêng cho khách Concierge, từ sảnh lounge yên tĩnh đến boong tàu riêng tư, du khách có thể thưởng thức rượu vang hảo hạng, những món ăn nhẹ tinh tế và tận hưởng sự tĩnh lặng giữa hành trình sôi động. Mọi thứ từ lịch trình ăn tối, chỗ ngồi xem show cho đến những trải nghiệm đặc biệt tại đảo riêng Castaway Cay đều được đội ngũ Concierge trên tàu sắp xếp sẵn theo sở thích từng người.
Phòng Concierge trên du thuyền Disney là sự kết hợp hoàn hảo giữa thiết kế hiện đại và cảm xúc cổ tích. Các suite rộng rãi, nội thất gỗ ấm áp, họa tiết lấy cảm hứng từ Disney Art Deco, cùng tầm nhìn về phía đại dương khoáng đạt. Tất cả tạo nên một không gian vừa sang trọng vừa gần gũi, đủ xa hoa để tận hưởng nhưng cũng đủ thân thuộc để nhớ về tuổi thơ.
Dịch vụ turndown được thực hiện hai lần mỗi ngày, trong đó các yêu cầu ăn uống đặc biệt luôn được đáp ứng chu đáo. Và từng chi tiết – từ loại gối yêu thích đến món ăn nhẹ cho trẻ em – đều được ghi nhớ và chuẩn bị trước. Các bé được chào đón bằng món quà đặc biệt theo chủ đề Disney, còn người lớn thì tận hưởng minibar cá nhân và amenities cao cấp.
Dịch vụ Concierge không chỉ dành cho gia đình có trẻ nhỏ mà cho bất cứ ai đang tìm kiếm một hành trình cá nhân hóa, thư giãn và không còn phải lo toan bất kỳ điều gì. Với những ai đã từng trải nghiệm, hầu hết họ đều mong muốn được tiếp tục quay lại Disney Cruise Line, bởi họ biết rằng sẽ luôn có một đội ngũ thân quen đón chào và sẵn sàng biến mọi mong đợi thành hiện thực.
Và trong một thế giới nơi kỳ nghỉ thường bị định nghĩa bằng lịch trình dày đặc, sự hỗn loạn sân bay và những quyết định chóng vánh, Disney Concierge mang lại điều ngược lại: một nhịp thở chậm, một khoảng trời riêng: nơi cả người lớn lẫn trẻ thơ đều được nuông chiều theo cách tinh tế nhất.
